Medizinisches Cannabis aus Ihrer Fachapotheke

Wie bestelle ich bei euch Cannabis auf Rezept?

1. Rezept hochladen

Einfach Foto oder Kopie deines Rezepts über unser Formular hochladen.

2. Original versenden

Sende uns einfach dein originales Rezept ganz bequem per Post oder Express in die Apotheke.

3. Ware wird versendet

Entweder per GO! Overnight Express oder via DHL Ident-Check. Mehr Infos zu den Versandkosten

Was sind meine Vorteile?

Diskretion und Beratung sind unsere beiden wichtigsten Säulen für dich. Du erhältst dein Arzneimittel sicher und von uns persönlich geprüft bequem nach Hause, bekommst aber dennoch den Service unserer gratis Beratung durch einen Apotheker auf deinem bevorzugten Weg.

Viele Kunden sehen Cannabis immer noch nicht als das was es ist – eine Medizin – und genau deswegen bieten wir unseren diskreten Service für ganz Deutschland an.

Auf einen Blick

FAQ - Die wichtigsten Fragen

Du kannst ganz klassisch Deine Bestellung per Telefon, per Mail oder (bald wieder verfügbar) über unseren externen Rezeptuploadbereich übermitteln. Solltest Du lieber persönlich vorbeikommen wollen, heißen wir Dich natürlich auch vor Ort in Wolfratshausen herzlich willkommen.

Klar kannst Du Deine Bestellung, wenn Du zum Beispiel erst noch zu Deinem Arzt oder zu Deiner Ärztin musst, bei uns reservieren. Sofern Du mit uns nichts anderes vereinbarst, halten wir Dir Deine Arzneimittel 5 Werktage gesichert für Dich parat. Ohne eine gültige Btm-Verordnung darf selbstverständlich KEINE Abgabe/Versand erfolgen!

Am Besten verschaffst Du Dir bereits bevor Du Dir Dein Rezept anforderst, einen Überblick auf unserer Homepage über die derzeit (bei uns verfügbaren) Sorten! Im Anschluss kannst Du uns optional Deine Vorbestellung per Mail zukommen lassen, damit wir diese schon einmal vorbereiten können. Ganz wichtig: Damit wir dir Deine Arzneimittel abgeben können, muss uns unausweichlich Dein Rezept im Original (2-teilig) vorliegen! Eine Abgabe ohne das Original ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich.

Schicke uns also Bitte Dein 2-teiliges BtM-Rezept per Post an folgende Adresse zu:

Helios Apotheke
Bahnhofstraße 26
82515 Wolfratshausen

Solltest du Deine Bestellung vor Ort abholen, dann bringe Bitte ebenfalls das vollständige Originalrezept (2-teilig) bei deinem Besuch bei uns mit.

Die Kosten für Deine Bestellung sind abhängig von Deiner ärztlichen Verordnung (Sorte/Menge) und können deshalb variieren. Da es sich bei Cannabis um Betäubungsmittel handelt, dürfen wir leider keine öffentlichen Preisauskünfte geben. Allerdings hast du die Möglichkeit die genauen Preise für Deine verordnete Rezeptur, ganz einfach nach erfolgreicher Registrierung in der Rubrik “Unser Sortiment” einzusehen. Bitte beachte, dass ebenfalls pro Verordnung die vorgesehene Betäubungsmittel Gebühr in Höhe von 4,26€ erhoben wird. Abhängig von Deiner gewählten Versandart fallen eventuell zusätzliche Versandkosten an.

Bis zu einem Betrag von 300€ erhältst Du von uns eine Rechnung, die Du ganz bequem innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto überweisen kannst. Liegt der Betrag über 300 € ist ein Kauf nur per Vorkasse möglich.

Wenn Du eine Kostenübernahme Deiner Krankenkasse hast, rechnen wir selbst mit der Krankenkasse ab. Über den Rezeptanteil erhältst Du eine Rechnung, die bis 7 Tage nach Erhalt der Ware bezahlt werden muss.

In Einzelfällen (Rechnungsbeträge über 300€) ist eine individuelle Zahlungsvereinbarung möglich. Hierzu sind mindestens fünf erfolgreiche Bestellung, d.h. ohne Zahlungsaufälle, Voraussetzung.

Du kannst uns natürlich gerne auch persönlich besuchen kommen! Einfach beim Abschluss deines Rezept Uploads oder per Mail angeben, dass Du die Bestellung abholen möchtest und wir freuen uns auf Deinen Besuch vor Ort.

Damit Du unsere Preise direkt auf der Homepage einsehen kannst, müssen wir Dir ein Konto erstellen und Dich als Cannabispatient bei uns verifizieren. Sende uns hierzu Bitte Deinen Ausweis (Vorder- und Rückseite) sowie eines Deiner alten Rezepte zu. Sobald wir Deine Unterlagen geprüft und Dich angelegt haben, erhältst Du automatisch Deine Zugangsdaten von uns per Mail.

Da wir die behördlichen Auflagen im BTM-Verkehr sehr ernst nehmen, ist eine Verifizierung deinerseits als Cannabis-Patient durch uns erforderlich. Deine Unterlagen helfen uns hierbei Dich in die entsprechende Kundengruppe einzuordnen. Des Weiteren sind im Rahmen des BTM-Versands und des damit verbundenen Identitätsnachweis Deine Personalausweisdaten nötig. Damit es zu keinen Abweichungen kommt, die eine Zustellung verhindern, brauchen wir diese Daten ebenfalls von Dir.

Wir versenden standardmäßig über unseren Express-Dienstleister GO! mit Ident-Check. Mit GO! ist eine Zustellung am nächsten Tag zwischen 8-12 Uhr garantiert (Wochenende und Feiertage ausgenommen). Die Kosten dafür richten sich nach deiner Bestellmenge.

Auf Deinen Wunsch hin können wir auch über DHL Ident-Check versenden. Die Kosten hierfür übernehmen wir vollständig, beachte allerdings das es sich hierbei um einen normalen Versand handelt und deine Lieferung je nach Auslastung seitens DHL auch ein paar Tage in Anspruch nehmen kann. In beiden Fällen erhältst du einen Sendungsverfolgungslink.

Mehr Infos zu den Versankosten findest du hier.

Wir versuchen unser Sortiment so zu gestalten, dass die aktuell marktüblichen Sorten bei uns auf Vorrat gehalten werden.Es kann ab und zu vorkommen, dass wir uns aufgrund mangelnder Nachfrage oder aus anderen Gründen gegen die Aufnahme bestimmter Sorten entschieden haben. Bei Produktneueinführungen wiederum kann es sein, dass wir die Sorte bereits im Lager haben, diese aber noch anlegen, prüfen und auf der Homepage einpflegen müssen, was aber im Regelfall wenige Tage in Anspruch nimmt. Sollte dennoch der Fall eintreffen, dass wir eine Sorte nicht führen und diese lieferbar ist, können wir diese natürlich gerne für Dich bestellen. 

Beachte allerdings, dass es hier zu einigen Tagen Verzögerung kommen kann, bis du deine Bestellung erhältst!

Sende uns ganz einfach Deine Anfrage per Mail oder rufe uns an und wir schauen, dass wir eine schnelle Lösung für Dich finden.

Einfach dein Rezept online einlösen

Über uns

Wir arbeiten als Team junger Apotheker, die sich speziell mit dem Thema Cannabis als Arzneistoff und sein Einsatz in der Therapie kranker Menschen informieren, fortbilden und beraten zusammen. Bei uns werden nicht einfach nur Rezepte eingelöst, hier bekommst du die nötige fachliche, pharmazeutische und persönliche Betreuung rund um deine Therapie. Wir sind für dich telefonisch, via Zoomtermin oder per E-Mail erreichbar!